サポート情報

Alesis Q49

[ 2017-05-02 ]

Q49付属ソフトウエアのダウンロード手順

Q49付属のソフトウエアをダウンロードしていただくには、本社英文サイトにユーザー＆製品登録をしていただく必要がございます。お手数ではございますが、以下の手順で登録及びダウンロードを行ってくださいますようお願いいたします。

1. 以下の、ユーザー登録（ログイン）ページ（英文）にアクセスします。

http://alesis.com/account/signin/

2. ページ左の「New Users」欄の「Create」ボタンを押して、お客様のアカウントを作成します（既にアカウントをお持ちの方は、登録されているメールアドレスとパスワードをページ右の欄に入力して、手順5に進んでください）。

3. 「Create Your Account」ページに移動しますので、すべての項目にを入力し、「Create Account」ボタンを押します。パスワードは「英文字大文字と小文字、それに数字をそれぞれ1文字以上、かつ全体で8文字以上」である必要があります。

4. 正しく登録されると、「Sign In」のページに移動し、緑に白文字でAccount createdと正しくアカウントが作成された旨のメッセージが表示されます。

その下の「Email Address」と「Password」欄に、先ほど登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「Sign In」をクリックします。

5. サインインして移動したページの「Register Product」をクリックします。

6. 「Register A Product」ページに移動しますので、各欄に入力し、「Register My Product」をクリックします。

製品のシリアル番号は、本体裏面や外箱に貼付してある(21)から始まる文字列です。

7. 正しく登録されると「My Products」というページに今登録したQ49の情報と、付属ソフトウエアのダウンロード・リンクが表示されます。お使いのコンピューターのOSに合わせて、目的のインストーラーをダウンロードしてください。

ダウンロードの手順は以上です。上記手順通り操作しても正しく登録またはダウンロードできない場合は、カスタマー・サポートにご相談ください。